Questions/Réponses

Vous vous posez encore quelques questions?

Contactez nous.

Les Objections Majeures

1.- Toutes nos données sont « visibles »?

2.- Si le «serveur saute » on ne peut plus travailler?

3.- Pendant les sauvegardes et les mises à jour, personne ne peut travailler?

4.- Vous avez accès à toutes nos informations, cela peut être gênant?

5.- Si le serveur à une panne majeure, toutes nos données peuvent être perdues?

Nos Réponses

1.- Oui, mais uniquement par vous et vos collaborateur, vos données sont stockées sur votre serveur.

2.- Nous assurons une maintenance permanente et toute anomalie est sous contrôle. Vos sauvegardes sont repositionnées en peu de temps.

3.- Les sauvegardes se font la nuit hors heures de travail, aucune gêne ne peut être occasionnée. Elles sont entièrement automatisées et ne nécessitent pas une « intrusion »

4.- C’est exact, cependant le contrat que nous avons signé précise les conditions de nos interventions sur le serveur qui, nous vous le rappelons est VOTRE PROPRIÉTÉ. Aucune intervention dans les datas sans votre accord préalable.

5.- Là encore le contrat qui nous lie précise ce point et surtout le nombre de sauvegardes (jusqu’à 10 sauvegardes possibles, donc disponibles!

une sauvegarde sur un autre serveur,

une sauvegarde en local donc sur vos propres machines.

Les coûts induits sont à notre charge (voir votre contrat d’abonnement).

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